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Cada pedido VITTA é preparado com cuidado e atenção, do momento da compra até a entrega na sua casa. Queremos que você acompanhe cada etapa com tranquilidade e confiança.

Como acompanhar

  • Assim que seu pagamento for confirmado, você receberá um e-mail de confirmação da compra.

  • Em até 2 dias úteis, seu pedido é separado, embalado e enviado.

  • Quando a encomenda for postada, você receberá um código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega em tempo real.

  • Você também pode consultar o status do seu pedido diretamente no site, informando número do pedido e e-mail usado na compra.

Prazo de envio

Postagem: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Entrega: varia de acordo com o endereço e transportadora.

Durante períodos de alta demanda (lançamentos ou promoções), os prazos podem ter pequenas variações.

Dúvidas sobre o rastreamento

Se houver qualquer inconsistência ou atraso além do previsto, envie uma mensagem para o nosso WhatsApp:

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